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    发布时间:2019/7/14 12:29:31 信息关注度:550人次

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    • 董妤

      女 | 32岁 | --
    • 最高学历:大专
    • 工作经验:5-8年
    • 期望职位:客服助理、文员
    • 期望薪资:面议
    查看联系方式

    自我描述

    本人性格开朗,对待工作认真负责,对人热情,语言表达能力强,有较强的敬业精神和团队精神。

    工作经历

    • 海南文华大酒店
    • 工作时间:2007.7-2009.10
    • 在职职位:怡心俱乐部接待员
    • 所属行业:
    • 工作职责:
    • 海南儋州市新天地花园酒店
    • 工作时间:2009.11-2011.6
    • 在职职位:前厅部总机
    • 所属行业:
    • 工作职责:
    • ?诎倮形镆捣裼邢薰
    • 工作时间:2014.2-2018.11
    • 在职职位:客服助理
    • 所属行业:物业管理/商业中心
    • 工作职责:参加了丰华小区和丰华苑两个项目:
      1、负责对业主办理收楼、装修、出租登记、等各种手续,并及时更新业户资料;
      2、负责接听业主的投诉电话,及时反映给予相关部门,并做好相应的投诉记录;
      3、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
      4、负责代收代缴水、电、物业管理费,车辆管理费等;
      5、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络;
      6、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
      7、负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
      8、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作,调查工作;
      9、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
      10、负责用户进出货物的监督管理;
      11、执行公司的各项管理规章制度。

    教育经历

    个人亮点

    电话:0898-23325758 传真:0898-23325758 邮箱:Poche2366#qq.com
    地址:儋州市蓝洋北路鼎尚广场互联网产业城A区二楼 网站违法和不良信息举报电话:0898-23325758 邮编:571700
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